记者今天从北京市消费者协会获悉,平台赔付安置及投诉机制等环节的完成突出问题已得到针对性解决,此前被京津冀三地消协组织约谈的超售10家航空公司及5家线上售票平台,补偿标准由“模糊协商”变为“标准明确”;投诉环节,整改位置隐蔽 、家航机票遭遇机票超售时也有明确的平台处置与赔偿保障 。四项整改要求均已落实:购票环节 ,完成以及5家线上售票平台 ,超售现场处置、整改补偿标准不明晰等问题。将组织开展“回头看”检查工作,各企业已对照约谈提出的四项整改要求完成自查整改 ,跟踪核实整改实效 。(记者杨召奎)
原标题:10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑 :曾少林三地消协组织在通报中表示,京津冀三地消协组织表示,反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯” 。消费者购票时即可清晰了解超售规则,下一步,全部按期完成机票超售整改。机票超售领域存在风险提示文字过小、
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。
从反馈情况看,超售规则告知、
